Farmasøyt - Fast 100% - Apotek 1 Skårersletta, avd. Netthandel og kundemøte

Apotek 1 Skårersletta, avdeling privatkunder/nettapotek tilbyr fast stilling for farmasøyt
Apotek 1 Skårersletta er Apotek 1 Gruppens sentralapotek som blant annet betjener kommunale anbudskunder, veterinærkunder og digitale kunder med leveranse av multidose, legemidler og andre varer. I tillegg er apoteket på flere områder kompetansesenter for andre apotek i kjeden. Apoteket er samlokalisert, og samarbeider tett, med grossist, multidosefabrikk, IT-avdelingen og andre sentrale funksjoner.
Avdeling privatkunde har ansvar for oppfølging av nettbestillinger via Apotek1.no, og håndterer et bredt spekter av kundehenvendelser fra kunder av Apotek 1. Avdelingen er også kontaktpunkt for apotekene våre for spørsmål om nettbestillinger, og våre bestillingsløsninger.
Til stilling som farmasøyt avdeling privatkunder/nettapotek søker vi en engasjert og løsningsorientert farmasøyt. Du brenner for god kundeservice, salg og har interesse for digitale løsninger. Arbeidet vil i stor grad være operativt, driftsoppgaver relatert til stillingen vil hovedsakelig være håndtering av legemiddelbestillinger, og faglige og praktiske spørsmål gjennom e-post, chat og telefonsupport til våre kunder og apotek. Du vil få muligheten til å være med i et team som har ansvar for et spennende område i stadig endring og vekst.
Åpningstid: Hverdager kl. 09.00 - 20.00
Tiltredelse: Snarest, etter avtale
Stillingsstørrelse: 100%
Beliggenhet/Transport:
Skårersletta 55, Lørenskog. Det finnes gode kollektive transportmuligheter til og fra Lørenskog.
Arbeidsoppgaver
- Operativt arbeid med nettbestillinger, reseptkontroll og avvikshåndtering (reseptvarer og øvrige varer)
- Kundeservice og rådgivning via telefon, chat og e-post
- Forbedringsarbeid
- Deltagelse i avdelingens øvrige oppgaver
Kvalifikasjoner
- norsk autorisasjon som reseptar- eller provisorfarmasøyt
- erfaring fra apotekarbeid, god produktkunnskap og faglig trygghet
- gode norskkunnskaper er helt avgjørende for forsvarlig kundebehandling i apotek. Søkere som har annet morsmål enn norsk, svensk eller dansk, og som ikke har fullført norskspråklig videregående skole, må minimum ha bestått Bergenstesten, eller annen norsktest på B2 nivå. Dokumentasjon må vedlegges søknaden.
Personlige egenskaper
- du er en engasjert og positiv farmasøyt med sterkt kundefokus
- god IT-kunnskap/forståelse
- utadvendt, gode kontaktskapende evner, samarbeidsorientert
- endringsvillig og nysgjerrig
- løsningsorientert og søker stadig forbedringer
- strukturert og høy gjennomføringsevne
- personlig egnethet vil bli vektlagt
Vi tilbyr
- en spennende jobb med varierte arbeidsoppgaver i en stor og pulserende avdeling
- faglige utfordringer og utviklingsmuligheter, engasjerte, motiverte og inspirerende kollegaer
- samarbeid med et unikt team av kompetente kollegaer
- konkurransedyktige betingelser
- jobb i en kjede med ambisjoner - i flere år har Apotek 1 blitt kåret til bransjevinner i Norsk kundebarometer og har de mest fornøyde kundene
- en arbeidsgiver som tar et tydelig samfunnsansvar innen omsorg og helse- vi samarbeider med Røde Kors for å styrke Røde Kors sitt humanitære arbeid lokalt
- et inkluderende og mangfoldig arbeidsmiljø - Apotek 1 har god fordeling på tvers av kjønn og alder, og med mange nasjonaliteter representert.
Lyst til å bli en av oss?
Vi hører gjerne fra deg. I stedet for å laste opp søknadsbrev, ønsker vi at du svarer på noen spørsmål i søkeskjemaet og laster opp din CV. Har du mye på hjertet, må du gjerne skrive utfyllende på våre spørsmål.
Apotek 1 ønsker medarbeidere med ulik bakgrunn, kjønn, alder, livssituasjon og perspektiver, slik at vi kan levere enda bedre tjenester og produkter til våre medarbeidere og kunder. Dersom du har spesielle behov som krever en form for tilpasning under ansettelsesprosessen, vennligst gi oss beskjed på forhånd. Dette kan gjøres ved å ta kontakt med rekrutterende leder.
Søknadsfrist:
Snarest, søknader behandles fortløpende.
NB! Opplever du problemer med å søke på våre stillinger og benytter Internett Explorer eller Edge? Prøv en annen nettleser.
Kontaktperson: Camila Bui, avdelingsleder, 99103347, Dai Le, driftskoordinator, 95937368