Apotek 1 er Norges ledende apotekkjede. Vi har over 450 apotek fordelt på alle landets fylker, et innholdsrikt nettapotek og grossistlagre på Lørenskog, i Lillestrøm og i Narvik. Apotek 1 er også landets største leverandør av legemidler pakket i multidose og av legemidler og tjenester til kommunehelsetjenesten. Til sammen er vi over 5000 dedikerte medarbeidere og vi har en stolt kultur med klare ambisjoner om å alltid leve opp til vårt slagord «vår kunnskap – din trygghet». Kompetanse og kvalitet er kjernen i vår virksomhet, og faglig og personlig videreutvikling av våre medarbeidere står helt sentralt hos oss. www.apotek1.no

Apotek 1 Skårersletta, avd. privatkunde/nettapotek tilbyr stilling som tilkallingshjelp for farmasøyt/farmasistudent

Apotek 1 Skårersletta er Apotek 1 Gruppens sentralapotek som blant annet betjener kommunale anbudskunder, veterinærkunder og digitale kunder med leveranse av multidose, legemidler og andre varer. I tillegg er apoteket på flere områder kompetansesenter for andre apotek i kjeden. Apoteket er samlokalisert og samarbeider tett med grossist, multidosefabrikk, IT-avdelingen og andre sentrale funksjoner.

Avdeling privatkunde/nettapotek har ansvar for oppfølging av nettbestillinger via apotek1.no, dessuten et bredt spekter av kundehenvendelser -  via e-post, telefon og chat. Rådgivning av kunder gjennom apotek1.no er dermed en viktig oppgave. Avdelingen er også kontaktpunkt for apotekene våre når det gjelder spørsmål om nettbestillinger og våre bestillingsløsninger. Reseptregistrering og håndtering av legemiddelbestillinger, herunder farmasøytkontroll, inngår også i de daglige arbeidsoppgavene.

Teamet består pr dags dato av 1 avdelingsleder, 2 Teamledere, 7 farmasøyter og
6 apotekteknikere/medarbeidere

Åpningstider: Hverdager kl 09-20.00

Tiltredelse: snarest eller etter avtale. 

Beliggenhet/Transport:
Skårersletta 55, Lørenskog (servicekontoret). Det finnes gode kollektive transportmuligheter til og fra Lørenskog. Gangavstand fra til Lørenskog bussterminal til servicekontoret.

Arbeidsoppgaver vil være

• Operativt arbeid med nettbestillinger, reseptkontroll og avvikshåndtering (reseptvarer og øvrige varer)
• Kundeservice og rådgivning via telefon, chat og e-post
• Forbedringsarbeid
• Deltagelse i avdelingens øvrige oppgaver

Kvalifikasjoner

• Norsk autorisasjon som reseptar- eller provisorfarmasøyt
• Farmasistudent med ekspedisjonsrett
• Erfaring fra apotekarbeid, god produktkunnskap og faglig trygghet
• Gode norskkunnskaper er helt avgjørende for forsvarlig kundebehandling i apotek. Søkere som har annet morsmål enn norsk, svensk eller dansk, og som ikke har fullført norskspråklig videregående skole, må minimum ha bestått Bergenstesten, eller annen norsktest på B2 nivå. Dokumentasjon må vedlegges søknaden.
• Personlig egnethet vil bli vektlagt i denne stillingen

Personlige egenskaper vi ser etter

• Engasjert og positiv, med et sterkt kundefokus
• God IT-kunnskap/forståelse
• Utadvendt, gode kontaktskapende evner, samarbeidsorientert
• Endringsvillig og nysgjerrig
• Løsningsorientert og søker stadig forbedringer
• Strukturert og høy gjennomføringsevne

Dette kan vi tilby deg

• Faglige utfordringer og utviklingsmuligheter, engasjerte, motiverte og inspirerende kollegaer
• Et hyggelig arbeidsmiljø!
• Samarbeid med et unikt team av dyktige og dedikerte kollegaer
• Konkurransedyktige betingelser
• Jobb i en kjede med ambisjoner - i flere år har Apotek 1 blitt kåret til bransjevinner i Norsk kundebarometer og har de mest fornøyde kundene
• En arbeidsgiver som tar et tydelig samfunnsansvar innen omsorg og helse- vi samarbeider med Røde Kors for å styrke Røde Kors sitt humanitære arbeid lokalt
• Et inkluderende og mangfoldig arbeidsmiljø - Apotek 1 har god fordeling på tvers av kjønn og alder, og med mange nasjonaliteter

Lyst til å bli en av oss?

Vi hører gjerne fra deg. I stedet for å laste opp søknadsbrev, ønsker vi at du svarer på noen spørsmål i søkeskjemaet og laster opp din CV.  Har du mye på hjertet, må du gjerne skrive utfyllende på våre spørsmål.

Apotek 1 ønsker medarbeidere med ulik bakgrunn, kjønn, alder, livssituasjon og perspektiver, slik at vi kan levere enda bedre tjenester og produkter til våre medarbeidere og kunder. Dersom du har spesielle behov som krever en form for tilpasning under ansettelsesprosessen, vennligst gi oss beskjed på forhånd. Dette kan gjøres ved å ta kontakt med rekrutterende leder.

Søknadsfrist:
Snarest, søknader behandles fortløpende.

NB! Opplever du problemer med å søke på våre stillinger og benytter Internett Explorer eller Edge? Prøv en annen nettleser.

Kontaktperson: Camila Bui, Teamleder Kundeservice Nettapotek, tlf: 991 03 347